Образовательный курс
"Оценка эффективности НКО"
Программа реализуется Фондом развития медиапроектов и социальных программ Gladway и НИУ "Высшая школа экономики" при поддержке Фонда президентских грантов.
Содержание программы
Тема 1. Основы оценки эффективности деятельности НКО. Уникальный оценочный профиль
Тема 2. Оценка социальной эффективности НКО
Тема 3. Оценка экономической эффективности НКО
Тема 4. Оценка медиаэффективности НКО
Тема 5. Ключевые особенности оценки и методы социологических исследований для НКО
Вебинары с экспертами команды апробации
Мастерские с ведущими специалистами
Тема 1. Основы оценки эффективности деятельности НКО.
Уникальный оценочный профиль
1.1. Знакомство с оценочным профилем
1.2. Проект оценки
1.3. Проектирование модели оценки
Презентация вебинара
Унификация и вариативность в оценке проектов. Подход Алнура Эбрагима

Задание:
Для оценки ресурсов необходимо, чтобы вы:
  1. Подумали о затратах на свой проект (например, данные можно получить из управленческого учета или из программы 1С (пример описания отчета, у каждой НКО могут быть свои отличия.)
  2. Оценили сколько волонтеров участвует или участвовало в проекте, какие это были волонтеры и сколько времени они потратили.
  3. Владели информацией о непосредственных результатах проекта (сколько было благополучателей, сколько и каких услуг оказано и т.д.).
  4. Имели под рукой свою логическую модель (пример логической модели)
Тема 2. Оценка социальной эффективности НКО
2.2. Инструменты описания социального воздействия
Задание:
  • Пропишите для конкретного проекта НКО циклы воздействия и социальное воздействие
Тема 3. Оценка экономической эффективности
3.1. Экономическая эффективность НКО
Презентация Надежды Рождественской
Методика социального возврата на инвестиции (Social Return on Investment, SROI)
3.2. Возможности применения экономических оценок в социальной сфере
Тема 4. Оценка медиаэффективности НКО
4.1. Медиаэффективность НКО
Презентация Владимира Вайнера

Материалы для самостоятельной работы:
  1. Видео Сергей Давыдов. Инструменты и подходы к оценке медиа эффективности НКО
  2. Видео Ирина Шанаева. Опыт оценки программы "Право на счастье"
  3. Стандарты социальной рекламы
  4. Оценка информационного поля социального проекта и деятельности организации как компонент модели оценки
Тема 5. Ключевые особенности оценки и методы социологических исследований для НКО
5.1. Методы социологических исследований для НКО
Презентация Сергея Горбунова
5.2. Подходы к мониторингу и оценке деятельности в сфере защиты детства
Презентация Алены Богомоловой
Анкета информированность
Бланк наблюдения + интервью
Доказательный подход к оценке
Задание:
  • Проанализируйте систему мониторинга и оценки;
  • На примере своего проекта опишите инструменты и логику проведения мониторинга
5.3. Цели устойчивого развития в работе НКО и гражданского общества
Презентация Нели Рахимовой
Задание "Цели устойчивого развития: прототип микросервиса в рамках проекта оценки"
Наши преподаватели и эксперты
Каждый из них имеет уникальный опыт мониторинга и оценки эффективности НКО
Владимир Вайнер
Наталья Гладких
Ведущий эксперт Центра технологических инноваций ИСЭП НИУ ВШЭ, кандидат психологических наук
Владимир Балакирев
Консультант по оценке социальных проектов и программ, ООО "Компания "Процесс Консалтинг".
Надежда Рождественская
Эксперт в сфере экономической оценки НКО, кандидат экономическиз наук
Неля Рахимова
Эксперт в сфере устойчивого развития
Наталия Фрейк
Социолог, исследователь, кандидат социологических наук
Татьяна Коссова
Эксперт в сфере экономической оценки и анализа рисков
Сэсэг Ванчикова
Заместитель заведующего Лаборатории исследования социальных отношений и многообразия общества
Лия Сидлина
Ведущий эксперт Центра инновационных экосистем в социальной сфере ИСЭП НИУ ВШЭ
Анастасия Сельчёнок
Куратор программы апробации модели эффективности НКО, кандидат социологических наук
Сергей Горбунов
Исследователь в области социологии инклюзии, социологии инвалидности и городского пространства, НИУ ВШЭ
Алена Богомолова
Социолог, специалист по оценке и мониторингу проектов и программ.
Результаты обучения
  • определять необходимый инструмент оценки в соответствии с целями проекта,
  • осуществлять оценку эффективности НКО,
  • описывать социальное и экономическое воздействие,
  • определять систему индикаторов проекта.
Основные ресурсы:

  1. Автономов А.С., Маловичко И.С., Хананашвили Н.Л. Методика и практика обучения мониторингу социальных проектов. Учебно-методическое пособие / Под общей редакцией А.С. Автономова. М.: Национальная Ассоциация благотворительных организаций (НАБО), 2018. 240 с.
  2. Беневоленский В. Б., Демьянова А. В., Иванова Н. В., Мерсиянова И. В., Рыжикова З. А., Туманова А. С. Оценка экономической и социальной эффективности добровольческой деятельности: методические подходы и проблемы реализации. Под общ. ред.: И. В. Мерсиянова. М., СПб.: Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики", 2018. 198 с.
  3. Борисова Е.И., Полищук Л.И. Анализ эффективности в некоммерческом секторе: проблемы и решения. М.: ГУ ВШЭ, 2008. 32 c.
  4. Видео "Теория изменений как инструмент описания проектов и не только..." https://ngo.us1.list-manage.com/track/click?u=6430500d474df5b0e2a70cee4&id=6981477f17&e=d0c23711f8
  5. Кузьмин А. Путеводитель для НКО: что нужно знать, чтобы деятельность некоммерческой организации была успешной / Глава 14. Социальное проектирование М.: Агентство социальной информации, 2020. С. 278-295. https://www.asi.org.ru/wp-content/uploads/2021/03/14_soczialnoe-proektirovanie_kuzmina_ready.pdf
  6. Малицкая Е.П., Михайлова М.Е., Паршуткина Д. Мониторинг и оценка деятельности социально-ориентированных НКО. https://impact.ngo.ru/library/view/34
  7. Независимая оценка качества оказания услуг организациями социальной сферы: справочник для некоммерческих организаций. Грищукова Т., Исаева Е.А., Соколов А.В., Печковская И.П., Рудинская О.В. (УТОЧНИТЬ АВТОРСТВО) https://impact.ngo.ru/library/view/44
  8. Ноубл Дж. Теория изменений за десять шагов. 2019. https://impact.ngo.ru/library/view/51
  9. Отчет о научно-исследовательской работе "Исследование современного зарубежного и российского опыта проведения оценки проектной деятельности некоммерческих организаций". Руководитель НИР Н.Ю. Гладких. 2020. https://impact.ngo.ru/library/view/50
  10. Оценка программ содействия социально-экономическому развитию. Учебно-методическое пособие. Москва, 2017
  11. Рекомендации по оценке социально-экономической эффективности социальных программ. Определения, подходы, практический опыт / Е.И. Андреева, И.Д. Горшкова, А.С. Ковалевская / М.: Издательство «Проспект», 2014. 72 с.
  12. Рождественская Н.В., Богуславская С.Б., Боброва О.С. Оценка эффективности проектов некоммерческих организаций, социального предпринимательства и гражданских инициатив. СПб, Издательство Политехнического университета, 2016. 168 с.
  13. Руководство по оценке социального возврата на инвестиции (SROI). Исправленная и дополненная версия 2009 года. https://impact.ngo.ru/library/view/39
  14. Basic Cost-Benefit Analysis for Assessing Local Public Projects, Second Edition, Business Expert Press, 2017.
  15. Guide to Cost-Benefit Analysis of Investment Projects, Economic appraisal tool for Cohesion Policy 2014-2020
Дополнительные ресурсы:

  1. Бейквел О. Совершенствуя процесс развития. Практическое пособие по мониторингу и оценке // INTRAC. 2004.
  2. Борисова Е.И., Полищук Л.И. Анализ эффективности в некоммерческом секторе: проблемы и решения: Препринт WP10/2008/02. М.: ГУ ВШЭ, 2008.
  3. Добровольный национальный обзор ЦУР. https://sustainabledevelopment.un.org/content/documents/26421VNR_2020_Russia_Report_Russian.pdf
  4. Ким А.И., Копыток В.К., Филиппова Ю.А., Цыганков М.В. Применение теории изменений для стратегического аудита и стратегического планирования в России / Счетная палата Российской Федерации, Центр перспективных управленческих решений. М., 2020. 28 с.
  5. Кошелева Н.А. Использование модели человеческого капитала в рамках системного подхода к оценке и разработке социальных программ// Проектирование, мониторинг и оценка. 2011. №1. С. 52-56
  6. Нормы и стандарты оценок. Группа Организации Объединенных Наций по оценке. 2016, 2017. https://impact.ngo.ru/library/view/42
  7. Онлайн-курсы Открытой школы. http://www.openshkola.org/onlajn-kursy
  8. Открытая школа устойчивого развития. http://openshkola.org/
  9. Отчет о научно-исследовательской работе "Машинная обработка и анализ массива данных грантовых заявок проектов некоммерческих организаций". Руководитель НИР Н.Ю. Гладких. 2020. https://impact.ngo.ru/library/view/48
  10. Отчет по результатам исследования «Роль оценки в работе НКО: мнения инсайдеров» https://impact.ngo.ru/library/view/47
  11. Оценка эффективности деятельности учреждений социальной поддержки населения / Под ред. П.В. Романова и Е.Р. Ярской-Смирновой. Серия «Научные доклады: независимый экономический анализ». М.: Московский общественный научный фонд; Центр социальной политики и гендерных исследований, 2007. 234 с.
  12. Руководство по планированию, мониторингу и оценке результатов развития. Программа Развития Организации Объединенных Наций, 2009. https://impact.ngo.ru/library/view/41
  13. Теплица социальных технологий. Как оценить результаты социально значимого проекта. https://te-st.ru/2018/04/11/social-impact-assessment/
  14. Цели устойчивого развития. Бюллетень Счетной палаты РФ. https://ach.gov.ru/upload/iblock/b06/b065c140de24fbc32271bb2267f621ec.pdf
  15. Цели устойчивого развития. Росстат. https://rosstat.gov.ru/sdg
  16. Balser D., McClusky J. Managing Stakeholder Relationships and Nonprofit Organization Effectiveness. Nonprofit Management and Leadership, Vol. 15., No. 3, pp. 295-315, 2005.
  17. Big data в практике НКО: умная рассылка, CRM-база доноров, индекс уязвимости. https://www.miloserdie.ru/article/big-data-v-praktike-nko-umnaya-rassylka-crm-baza-donorov-indeks-uyazvimosti/
  18. Kurz B., Kubek D. Навигатор по социальному воздействию. Практическое руководство для организаций, нацеленных на максимальный результат. Второе пересмотренное издание. PHINEO gAG, Berlin. 2016
Оценочные материалы
Учебно-методическое и информационное обеспечение курса
©2021. Все права защищены.
Made on
Tilda